Povedená předváděcí akce

Připojuji se k referencím, ale bohužel jsou negativní.

S Beck International, s.r.o. Máme velmi špatné zkušenosti. Jsme jejich nedobrovolní klienti.

Na základě reklamní akce jsme si pořídili před několika lety do firmy automat na vodu a použili ho opravdu jen jednou. Od té doby platíme za nájem. Nemůžeme jednoduše odstoupit od smlouvy, protože smlouva je na dva roky a automaticky se obnovuje pokud nedáte s dostatečným předstihem výpověď.

Ani se vás nezeptají, jak jste spokojen a jestli si přejete smlouvu prodloužit. Toto je ošetřeno nenápadnou malou větou, malým písmem, člověk si toho sotva všimne. Navíc máte jiné starosti než hlídat jednu větu ve smlouvě, kterou jste  podepsal před časem. Zřejmě to funguje tak, že spousta klientů si nevšimne a smlouva se proto automaticky znova obnoví a stáváte se jeich nedobrovolným klientem znovu a znovu. Firma nám nechce vyjít vstříc, automat nepoužíváme, sedá na něj prach, rádi bychom se toho zbavili, zapomněli...

Propásli jsme výpovědní dobu a smlouva se automaticky uzavřela na další dva roky, a opět jsme přinuceni platit. Podávali jsme výpověď několikrát, ale bylo to telefonicky a nejde to dokázat.

Firma nám nabídla, abychom doplatili zbytek nájmu, ale automat nám patřit nebude, ani po těch letech splácení a nepoužívání. Jejich reklamní prodejce nás před lety přesvědčil a podepsali jsme. Od té doby jen trpíme. Pokud nezaplatíme, hrozí exekucí. Je hrozné platit na něco co nechceme.

Která firma má skutečně zapotřebí získávat peníze z klienta na základě donucení - i přes to, že klient nikdy nepoužíval a nechce používat jejich produkt ?

Jak takovou firmu může zákazník vnímat ? Co myslíte je to v pořádku ?

Vypadá to tak, že firmě nejde o spokojeného zákazníka, ale především a hlavně o jeho peníze.

Nebylo by jednodušší a férovější prostě vyjít vstříc ? Vždyť jsme zaplatili už minimálně cenu automatu který nepoužíváme, důvody k dohodě jsou na místě. Ztrátoví být určitě nemůžou.

Já bych to na jejich místě udělal, neumím si přestavit, že bych na svém zákazníkovi vyžadoval něco, co pravděpodobně je právně v pořádku, ale selhává ve všech ostatních směrech.

Také podnikám a toto si opravdu představit neumím.

Toto jsou naše zkušenosti s firmou Beck International, s.r.o.

Naše chyba je, že jsme měli podat písemnou výpověď dříve, telefonická nestačí a následná dohoda není možná. Firma vám nebude chtít vyhovět. Potřebují peníze, i za cenu nedobrovolných klientů.

Takže pozor na to, co podepisujete.

Jaroslav Vodička
www.apidomia.cz

( Naše firma vyrábí medomety a odvíčkovací zařízení pro včelaře. )

Pane Vodicka neverim svym ocim, jste vazne tak naivni? temlhe firmam nejde ani v nejmensim o zakaznika, jde jim jenom o to nachytat starsi lidi aby jim pekne platili, nic vic v tom neni.Jeste bych se zeptal jak jste se dostal na takovou akci, ja bych se tam strasne rad dostal, vycvicil bych je tam predevsema tak ze by byli radi ze uz je konec

Dobrý den,
rádi bychom s manželem na takovouto akci zajeli,nemůžeme se někde přihlásit???nemáme problém zajet kamkoliv-to víte věci za příznivou cenu-to je naše....22